Şirket olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, web sitemizi ziyaret etmeniz ve/veya yedek parça siparişi vermeniz sürecinde elde edilen kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını, hukuki sebeplerini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu çerçevede bilgilendirilmenize yönelik hazırlanan aşağıda yer alan aydınlatma metnini okuduğunuzu ve özel nitelikli kişisel verilerinizin işleneceğine ilişkin açık rıza metninin okuyup onayladığınızı imza vermek suretiyle onaylanması gerekmektedir. İmza atmama ve onaylamama hakkınız saklı bulunmaktadır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

(Şirket) olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak önceliğimizdir.

2. İşlenecek Kişisel Veriler

Aşağıda Şirket tarafından işlenen ve Kanun uyarınca kişisel veri sayılan veri kategorileri sıralanmıştır. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Politika kapsamında kullanılan “kişisel veri” ifadesi, aşağıda belirtilen bilgi türlerini kapsayacaktır:

Kimlik Bilgisi: (Ad, Soyadı, T.C. Kimlik Numarası vb.)

İletişim Bilgisi: (E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.)

Kullanıcı Bilgisi: (Kullanıcı adı, şifre, üyelik bilgileri vb.)

Kullanıcı İşlem Bilgisi: (Platform kullanım geçmişi, sipariş bilgileri, etkileşim kayıtları vb.)

İşlem Güvenliği Bilgisi: (IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgisi vb.)

Finansal Bilgi: (Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri – Şirket tarafından doğrudan saklanıyorsa veya ödeme kuruluşuyla paylaşılıyorsa)

Pazarlama Bilgisi: (Çerez kayıtları, alışveriş geçmişi, ilgi alanları vb.)

Talep/ Şikayet Yönetimi Bilgisi: (İletişim formları, şikayet kayıtları vb.)

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik kaydının ve hesabının oluşturulması, ilgili kayıtların tutulması.

Veri Sahibinin Platform üzerinden sunulan hizmetlerden eksiksiz faydalandırılması.

Sistem hatalarının tespiti, performans takibi ve Platform’unun işleyişinin iyileştirilmesi.

Bakım, destek ve yedekleme hizmetlerinin sunulması.

Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi.

Bu ürün ve hizmetlerin, ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası.

Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi.

Şirket ve iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini.

Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası.

4. Veri Sahiplerinin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler Ve İşleme Amaçları

Veri Sahibi’nin açık rızası kapsamında, Şirket, Veri Sahipleri’nin Platform üzerindeki hareketlerini takip ederek kullanıcı deneyiminin artırılması, istatistik oluşturulması, profilleme yapılması, doğrudan pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, Veri Sahibi’ne özel promosyon önerilerinin oluşturulması ve Veri Sahibi’ne iletilmesi amaçlarıyla veri işleyebilecek ve bu kapsamda elde edilen verileri, aşağıda belirtilen taraflarla paylaşabilecektir. Bu veriler, reklam ve materyal içeriklerinde kullanılabilir.

Kişisel verileriniz, bu İnternet sitesi tarafından amacına uygun hizmet sunulabilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, iletişim, güvenlik ve gerektiğinde yasal merciler ile bilgi paylaşılabilmesi amaçları ile işlenmektedir. Kişisel verileriniz, bu sayılan amaçlar dışında kullanılmayacaktır.

Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, meşru amaçlar için ve işlendikleri amaçla sınırlı olmak üzere işlenir; doğru ve güncel bir şekilde tutulması için gerekli önlemler alınır.

İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar özenle muhafaza edilen kişisel verileriniz, bu sürenin sonunda silinerek yok edilir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Şirket, Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu kişisel veriler kullanılarak elde ettiği yeni verileri, işbu Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Şirket’in hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilere, söz konusu hizmetlerin temini amacıyla sınırlı olmak üzere aktarabilecektir. Bu aktarımlar; Veri Sahibi deneyiminin geliştirilmesi (iyileştirme ve kişiselleştirme dahil), Veri Sahibi’nin güvenliğini sağlamak, hileli ya da izinsiz kullanımları tespit etmek, operasyonel değerlendirme ve araştırma, Platform hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi ve işbu Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekleştirebilmek için yapılabilir. Bu kapsamda, SMS gönderimi yapanlar da dahil olmak üzere dış kaynak hizmet sağlayıcıları, barındırma hizmet sağlayıcıları (hosting servisleri), hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri gibi üçüncü kişilerle paylaşım söz konusu olabilecektir.

Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Ancak hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve yasal merciler ile, hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde şirket yetkilileri, hissedarları, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili özel kurumlar ile paylaşılabilecek, bu amaçlarla sınırlı olarak Kanun m.9’da işaret edilen usul ve esaslar ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde yurt dışına aktarılabilecektir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler, Platform üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebeplerle toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5 uyarınca, ilgilisinin açık rızasının bulunması, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ya da meşru menfaatleri için zorunlu olması durumlarında; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek koşuluyla işlenmektedir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahipleri, Şirket’e başvurarak kendileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri tarafından Şirket Web Sitesi adresinde yer alan Kanun Kapsamında Şirket tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına ilişkin Politikada belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir.